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ご購入案内


商品ページ 1:気に入った商品を「カゴに入れる」ボタンを押してお買い物かごに入れます
現在のカゴの中 2:お買い物内容を確認し、お客様情報の入力へ
ご注文情報入力 3:お届け先、お支払い方法などをご入力
ご注文内容確認 4:内容を確認のうえ、間違いなければ確定ボタンをクリック
ご注文完了 5:ご注文完了、ご登録いただいたメールアドレスに、確認メールが届きます。

ご注文方法

「お買いものカゴ」に商品を入れます

商品ページでご希望の数量を入力し、カゴに入れるボタンボタンをクリック

「現在のカゴの中」

「現在のカゴの中」にお客様のお買い物内容が表示されますので商品をご確認下さい。
そのままお買い物を続ける場合は、「戻る」ボタンもしくは、メニューをクリックすると、 お買い物を継続していただけます。

お買い物中はいつでもお買い物かごを見るボタンから現在のご注文内容を確認できます。
ご希望の商品が揃いましたら「現在のカゴの中」から購入手続きへボタンをクリックします。

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お支払方法をお選びください

郵便振替・代金引換・クレジットカード(一括・リボ・分割)のお支払いがお選びいただけます。
クレジットカードの分割可能回数につきましてはご利用のカード会社によって異なりますので予めご了承ください。

ご注文完了をお知らせするメールが送信されます。

「【人形の平安大新】ご注文ありがとうございます」という件名で届きます。
こちらのメールは商品が到着するまで大切に保管しておいてください。
また、郵便振替をお選びいただいた場合はお振込先が記載されておりますので ご確認の上、5営業日以内にお支払いください。

Gmail・hotmail・Yahoo!などのフリーメールご利用の場合は 「迷惑メール」と判断されて振り分けられてしまうことがございますので、「迷惑メールフォルダ」なども必ずご確認ください。
ご注文完了と同時に送信しておりますので、ご注文完了から1時間以内にメールが届かない場合は必ずご連絡ください。


お届けについて

(1)発送時期

基本的にご注文から10営業日以内にお届けいたします。
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

なお、お節句の直前は大変混み合いますので4月上旬までの ご注文をお勧めさせていただいております。

(2)送料について

送料は全て無料となっております

返品・交換

発送には万全を期しておりますが万が一商品の不良がございました場合には 弊社負担にてお取り換えさせていただきますので、商品をお受け取りいただいて から7日以内にご連絡ください。
以下の場合、返品をお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

  • 商品到着後7日以内に返品・交換のご連絡をいただいていない場合
  • 「イメージと違った」「サイズ」等のお客様都合による返品・交換希望の場合
  • 商品を開封し使用された場合
  • 商品の受け渡し後に傷、汚れが生じた場合

商品の性質上、お客様の都合による返品・交換はお断りしております。やむを得ずご返品いただく場合は送料お客様負担でのご返送の上、お届け時の送料・梱包費用として2500円と金融機関指定の振込手数料を差し引いてのご返金となります。また、ご返却いただいた商品に不備・破損が見受けられた場合は別途ご請求させていただきますので予めご了承ください。

お支払いについて

郵便振替・代金引換・クレジットカード(一括・リボ・分割)のお支払いがお選びいただけます。
クレジットカードの分割可能回数につきましてはご利用のカード会社によって異なりますので予めご了承ください。

郵便振替の場合、ご注文完了をお知らせするメールの送信から5営業日以内とさせていただいております。
お支払確認後の商品発送となりますので予めご了承ください。
また、お支払期限日までのお振り込みが難しい場合は必ずご連絡ください。
ご連絡の無い場合、ご注文完了から5営業日を経過した時点でキャンセルとさせていただきます。

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